什么样的产品有益于产品运营用户留存?

2024-10-12 09:51:59

　用户留存，是测试产品的首先一个标准。今天，随着移动互联网的全面发展，随着用户的饱和，获取客户的成本大大提高，用户可能会只是因为不爽就放弃使用你的产品。在这个阶段，提升用户留存就尤为重要。那么，什么样的产品对产品运营提升用户留存是有帮助的呢?

　　UI设计

　　作为应用的门面，UI往往决定了用户的第一印象，不必多酷炫，但是一定要跟APP的定位贴合。对于工具类，简洁大方可能更适合;对于新闻类，严肃清晰可能会好一些;而科技范儿产品，高逼格自然更能让用户惊艳。UI不必过于浮夸，第一眼看上去舒服就行。

　　产品性能

　　产品性能，是除了门面之外的第二个很直观的体验，高流畅性、低能耗以及高稳定性能进一步提高用户对产品的印象。想象一下，如果用户在访问应用首页时，应用就崩溃了，那么他基本上就不会想启动第二次了。除了闪退崩溃外，电能消耗、流量消耗也是用户容易感知到的基础问题。如果你的应用只玩了10分钟，用户的手机就可以当暖手宝了，乐观一点，他会选择玩的时间短一些，但是乐观的用户有多少呢?

　　流程简单

　　流程简单，方便易上手，这也是用户在安装应用之后影响用户体验的重要一环。复杂的流程往往会导致糟糕的用户体验。比如一些不够人性化的应用，要求用户必须注册后才能使用，这样就很容易引起用户反感。用户还未体验产品，就想拿用户信息，岂不是too naive。在基本的信任没有建立之前，不要去左右用户的行为，用户用的爽了，自然会去注册以方便更好地去挖掘产品中更有趣的地方。

　　有趣或者有用

　　用户定位，这是一个深层次的精神上的感觉，任何产品存在的意义一定是对用户有用或者有趣，不然只能在用户的手机上停留10分钟。至于有趣还是有用，则需要根据产品的性质去决定。如果产品的定位是有用，就把所有场景都想的面面俱到，让用户惊讶到为什么他的想法你都懂;如果定位是有趣，那么就在内容和体验上下功夫，让用户在视觉上爽或者在精神上爽。

　　正向激励

　　任何一个优秀的产品都应该有的一个环节，就是让用户有参与感。比如手游的签到有奖，让用户可以得到虚拟的奖励;朋友圈的说说、图片、视频帮助用户构建社交行为，让用户满足虚荣心，刷出存在感;而知乎的点赞感谢则是对于一个优秀回答者的肯定，带来来自内心的荣誉感。以上的案例都足以说明，产品中的互动环节很重要，满足人性最底层的欲望，才能有效驱动用户更多地参与到产品中。

　　以上就是小编分析总结的几个有益于提升产品运营用户留存的产品特征，你了解了吗?

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