产品运营和营销有什么区别？-南昌市广照天下广告策划有限公司

　　产品运营和营销从字面上看只有一个字的差别，很多不了解的人经常把它们混在一起。虽然它们有相似的地方，但是区别也是非常明显的。下面，小编就简单的给大家分析一下产品运营和营销的区别，感兴趣的朋友们千万不要错过这篇文章哦。

产品运营

　　运营和营销仅一字之差，经常被混为一谈。虽然二者存在相似之处，但也有明显的区别。首先，产品运营和产品营销具有三大相同之处。

　　1、渊源相近：都是线下工作的线上变体运营和营销都是在线下早已存在多年的工作，并非产品领域的专有名词。营销一词不是产品领域的专有名词，早在互联网诞生之前，市场策划、品牌推广、电话销售等与营销相关的工作就已经存在。同样，运营一词在线下也早已存在，如地铁运营、工厂运营、饭店运营、企业运营等。

　　2、价值相似：都是连接双方的重要桥梁运营和产品营销都是连接产品与用户的桥梁。从产品到用户——产品运营和产品营销都需要充分挖掘产品特色，并将产品优势呈现于互联网，从而使用户在线上接触企业产品。从用户到产品——运营和产品营销都需要将用户的意见定期整理，随后与产品团队沟通，持续改善用户体验。

　　3、细节相交：具体工作有大量重合部分一方面，运营和产品营销在职能上有重合。大量企业的产品部门通常只有文案、设计、推广、客服等岗位，这类岗位既是产品营销岗位，又是产品运营岗位，二者在此处没有严格的区分。另一方面，运营和产品营销在具体工作上也有重合。例如，某服装公司打算策划一场微信活动，销售新款T恤。该活动不能笼统地概括为运营活动或营销活动，因为其既包括营销动作（挖掘新品卖点、设置T恤定价等），又包含运营动作（设计预热海报、撰写公众号文章等）。

　　运营和营销也有三大明显差别。

　　1、侧重区别：营销向外，运营向内产品营销偏向对外的工作，尤其是与用户打交道，想方设法触达用户并达成营销目标。因此，营销者需要围绕营销进行定期的用户分析、用户跟进、产品分销策划等工作。产品运营偏向内部工作，所以运营者的日常工作包括账号管理、矩阵设计、选题规划、内容推送、数据分析等。

　　2、思维差异：营销策略制胜，运营细节为王企业营销工作的关键是策略及顶层设计，优秀的营销策略是营销成功的前提。运营工作的关键是把控细节。如果设计出优秀的策略却不注意细节，很有可能由于海报忘记加二维码或软文网址写错等问题而导致运营效果大减。

　　3、导向差别：营销结果导向，运营多重导向产品营销工作的效果可以通过一系列营销结果数据直接评判；而产品运营工作的效果评判标准更多——除了对营销结果数据的考量外，还包括用户数据、内容数据等；不仅仅要考虑短期指标，也要考虑对运营成本有价值的长期指标。

　　通过这篇文章相信大家都已经了解了产品运营和营销的区别，更多内容，我们下期继续哦。

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